Los pedidos se envían en lotes semanales programados todos los lunes y martes mediante servicio prioritario exprés. Este cronograma garantiza que tu cosecha de frutas y botánicos pase el menor tiempo de tránsito posible durante el fin de semana y llegue en las condiciones más frescas posibles.

Cada cosecha se selecciona a mano en su punto óptimo de maduración, protegida con aislamiento acolchado de papel kraft transpirable y escudada con reguladores térmicos naturales. Las hojas llegan de un verde vibrante y flexibles, mientras que las frutas enteras llegan intactas y listas para su inspección.

La disponibilidad del servicio se determina según la variedad de fruta seleccionada, el volumen del pedido y el estado de destino. Sin embargo, las hojas especiales están disponibles para envío estándar a todas las ubicaciones.

Contamos con una garantía de frescura del 100% en cada entrega. Solo tome fotos de su caja y de los artículos dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación de entrega y escríbanos a soporte con su número de orden. Nuestro equipo emitirá un reemplazo inmediato o un reembolso completo.